1. Horario de la reserva
El grupo deberá presentarse completo a la hora fijada en la reservación (ejemplo: 12:00). El tiempo de estancia es de 1 hora y 30 minutos, que comenzará a contarse desde la hora exacta de la reserva, independientemente de la hora de llegada del grupo. En caso de que ningún integrante del grupo se presente pasados 15 minutos desde la hora de inicio de la reserva, esta quedará anulada y la mesa pasará a lista de espera.
2. Tiempo de estancia
La mesa quedará disponible hasta cumplida la hora y media desde el inicio de la reserva. Si el grupo llega tarde, ese retraso se descontará del tiempo total disponible.
3. Menú brunch o equivalente
Para las reservaciones de grupo, será obligatorio que todas las personas consuman el menú brunch completo. En caso de no elegir el menú brunch, cada persona deberá ordenar el equivalente en platos de la carta. No se permiten pedidos individuales menores fuera del menú establecido o su equivalente.
4. Confirmación de la reserva
Para que la reservación sea efectiva, se requiere un pago anticipado del 50% del importe total estimado. El pago debe realizarse al momento de confirmar la reserva. El importe restante se abonará el día de la visita.
5. Política de cambios y cancelaciones
Las cancelaciones deberán notificarse con al menos 48 horas de antelación. En caso de cancelación fuera de plazo, de inasistencia total o de incumplimiento de la política, no se devolverá el anticipo del 50%.